8 (800) 700-76-83
8 (800) 700-76-83 info@sherpaai.ru
Чат-бот для клиники | SherpaAI Автоматизируйте работу клиники и коммуникацию с пациентами с помощью чат-бота от Sherpa AI. Интеграция с МИС и CRM, круглосуточная поддержка, снижение нагрузки на персонал.

Чат-бот для клиники

Проводит консультации и записывает пациентов на прием в клинике.
Эффективная автоматизация общения с клиентами
чат-бот позволяет быстро и точно отвечать на часто задаваемые вопросы, предоставлять информацию о товарах и услугах компании, а также принимать заказы и записывать на услуги. Это позволяет сократить затраты на операторов call-центра и увеличить скорость обслуживания клиентов.
Увеличение клиентской лояльности
благодаря быстрому и простому доступу к информации, чат-бот помогает клиентам получать необходимую помощь в любое удобное для них время. Это повышает удовлетворенность клиентов и способствует формированию положительного впечатления о компании.
Сбор и анализ данных
чат-бот позволяет собирать информацию о клиентах, их предпочтениях и потребностях. Эти данные могут быть использованы для улучшения продуктов и услуг компании, а также для разработки более персонализированных маркетинговых стратегий.

Ключевые показатели эффективности Чат-бота для клиники

60%
Улучшение процесса записи и обслуживания пациентов. Чат-бот поможет клиентам быстро найти информацию о наших услугах, проверить наличие свободных записей и назначить прием, повышая удовлетворенность клиентов.
80%
Эффективное взаимодействие на всех этапах обслуживания. Чат-бот предоставит пациентам информацию о правилах приема, подготовке к приему и даст рекомендации, повышая качество услуг и удовлетворенность клиентов.
70%
Снижение нагрузки на персонал клиники. Автоматизация части функций, связанных с приемом и информационной поддержкой пациентов, поможет сотрудникам сосредоточиться на важных задачах и улучшить эффективность работы.

Интеграция Чат-бота для клиники с вашими приложениями

ИИ-Ассистент работает с любыми из представленных ниже приложений и иными программами через API

Системы управления поликлиниками
  • Медицинская информационная система "Атолл"
  • Медицинская система "Колос"
  • Система автоматизации медицинских процессов "Медион"
Популярные системы онлайн-записи к врачам
  • Доктор рядом
  • УЛЬТРАЗВУК
  • Запись врачу
  • Bookimed
  • и многими другими
Медицинские базы данных
  • Система сбора эпиданамнеза и эпидокружения Epidemio
  • Федеральная информационная система МЗ РФ
  • Единая медицинская информационно-аналитическая система
Системы онлайн-консультаций и виртуальных приёмов врачей
  • Доктор на дом
  • Аллмедик
  • Виртуальный доктор
  • Доктор Плюс и многими другими
Системы управления бизнес-процессами в клинике
  • Онлайн-платформа для управления клиникой Doctorс
  • Управление медицинскими учреждениями Мединфо
  • Интегрированная система автоматизации управления медицинскими учреждениями "ISM"

Внедрить ИИ чат бот в другие сферы:

Результаты наших клиентов

Ольга Иванова
менеджер по маркетингу
Чат-бот стал настоящим спасением для нашей клиники! Он помогает пациентам быстро записаться на прием, узнать информацию о врачах и услугах, а также получить ответы на самые важные вопросы. Благодаря чат-боту, у нас значительно улучшилась коммуникация с клиентами и повысилось качество обслуживания.
на 40%
сократилась нагрузка на отдел продаж
на 15%
выросла конверсия из обращения в запись
Алексей Смирнов
главный врач
Использование чат-бота в нашей клинике позволило значительно сократить время работы административного персонала и повысить эффективность взаимодействия с пациентами. Теперь клиенты могут легко получить необходимые сведения о нас и наших услугах, не выходя из дома, что является очень удобным и важным для нас.
на 40%
сократилась нагрузка на отдел продаж
на 15%
выросла конверсия из обращения в запись

Наши клиенты

Наши клиенты — ведущие банки, компании телеком, ритейл, производство, госструктуры и объекты критической инфраструктуры.

Отзывы

Наша компания уже долгое время практикует современный подход к организации перевозок, уделяя особое внимание использованию ИТ-продуктов и технологий. Применение роботов Sherpa RPA в деятельности «Ресурс Групп» – дальнейший шаг для оптимизации наших бизнес-процессов. Отдельно хотелось бы отметить простоту и скорость внедрения платформы
Игорь Быковский
Заместитель генерального директора по ИТ «Ресурс Групп»
Расскажу, как работает робот, на примере работы отдела кадров. Раньше специалист по кадровому делопроизводству должен был отсканировать, сохранить каждый документ, затем загрузить в систему, открыть, оценить его содержание и переименовать его правильно, проверить на ошибки, а затем прикрепить к нужному отделу. То есть выполнить около 10 механических операций. Теперь этот процесс полностью автоматизирован и не требует вмешательства человека. Сотрудники только сканируют акты и складывают их в папку, а робот совершает остальные действия. На них у него уходит одна минута, он не отвлекается, не устает. Сотрудник высвобождает время и может потратить свой ресурс на более квалифицированные задачи.
Ирина Карапетян
Менеджер проектов автоматизации в Контуре
Основное преимущество RPA мы видим в том, что для оптимизации работы не нужно внедрять новую систему, перестраивать производственные процессы и переучивать сотрудников. Роботы действуют в рамках уже известных процедур и помогают минимизировать трудозатраты на стандартные функции, а также ускорить выполнение рутинных операций. В целом, за год с начала проекта, компания от использования роботов уже выигрывает до 18 ПШЕ в месяц без необходимости серьезных инвестиций в изменение ИТ-ландшафта компании. В планах до конца года поднять этот показатель минимум до 50 ПШЕ, подобная оптимизация позволит сэкономить до 10 млн в месяц
Дмитрий Голомидов
Руководитель отдела роботизации группы «Самолет»
Мы считаем, что наши сотрудники – наш самый ценный актив. Именно поэтому мы внедряем Sherpa RPA в качестве помощника и союзника. Эта платформа возьмет на себя рутинные и трудоемкие задачи, освободив время для творчества, инноваций и стратегического мышления. Команда поддержки Sherpa RPA обеспечивает своевременную помощь и руководство по использованию платформы, гарантируя успешную и бесперебойную работу.
Алексей Ганьшин
Руководитель RPA ПАО «ВымпелКом»
Роботизация, на первый взгляд, представляется не особенно сложным процессом. Казалось бы, выделил вместе с управленцами ту рутину, которую хотелось бы убрать, купил лицензию, сформировал команду, и как-нибудь вся эта конструкция заработает… Но в том-то и дело, что “как-нибудь”. К наиболее очевидным рискам при таком подходе можно отнести недоиспользованность приобретаемого ресурса в силу недостаточной компетентности членов проектной команды, непонимания всех возможностей и потенциала использования имеющегося у системы функционала. Я бы рекомендовал обращаться к опытным интегратором: они сделают и настроят все так, чтобы RPA максимально отвечала потребностям именно вашей компании и, как и другие члены команды, “играла” на вашей стороне и решала свою основную задачу – выигрывала для вас самый важный, невозобновляемый ресурс – время
Виктор Масленников
Руководитель Центра экспертизы по роботизации аутсорсинговой компании “Северсталь – Центр Единого Сервиса”
Наша команда совместно с “Шерпа Роботикс” в сжатые сроки развернула и настроила платформу, обучила сотрудников и провела опытную эксплуатацию. Всего через пять месяцев с начала сотрудничества платформа Sherpa RPA была внедрена и переведена в продуктивный режим. Теперь в ОЦО каждый сотрудник может установить и настроить робота для выполнения рутинных операций. У нас большие планы на последующее применение инструментов RPA, мы также рассчитываем привлечь к роботизации как можно больше направлений и сотрудников
Дарий Халитов
Вице-президент по развитию информационных систем «Ростелекома»
UIPath — мировой лидер в области роботизации, поэтому задача перехода на отечественную платформу стала для нас вызовом с точки зрения требований к функциональности и производительности новой системы. Сейчас мы видим, что с переходом на отечественное решение появились возможности не только заменить, но и расширить практику использования RPA на большее количество процессов и сотрудников
Дмитрий Пересветов
Заказчик проекта, главный бухгалтер «Ростелекома»
Внедрение Sherpa RPA стало одним из важных элементов нашей стратегии цифровой трансформации. Мы не просто оптимизируем процессы, мы создаем новые возможности для наших сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более стратегических и творческих задачах. Это повышает эффективность бизнеса и способствует развитию инновационной культуры в компании
Николай Маркин
Директор по устойчивому развитию и корпоративным коммуникациям МАЙ
Sherpa RPA стала незаменимым инструментом для автоматизации наших рутинных задач и оптимизации бизнес-процессов. Результаты превзошли наши ожидания, и мы уже отмечаем повышение эффективности и производительности в ежедневном администрировании. Мы благодарим «Шерпа Роботикс»‎ за высокопрофессиональную поддержку и инновационный подход, который позволил нам достичь таких впечатляющих результатов
Захар Каграманян
Главный бухгалтер ООО «Комбинат Инновационных Технологий — МонАрх»
Мы занимаемся роботизацией довольно давно, был опыт работы с зарубежной платформой. Встречали много сопротивления от сотрудников, которые считали, что и так все хорошо работало. Сегодня после большого пройденного пути проб и ошибок нам стало понятно, каким образом должна проходить цифровая трансформация в такой компании, как наша. Роботизация хороша тем, что может решать задачи почти мгновенно. Однако у роботов есть недостатки, такие как необходимость обслуживания и зависимость от интерфейсов. Они требуют постоянной поддержки. Хотелось бы отметить высокий профессионализм Sherpa RPA и быструю скорость внедрения их решений
Рушан Абдулкадеров
Руководитель отдела информационных технологий «КамаСтройИнвест»
Роботизация для нас – один из ключевых инструментов цифровой трансформации холдинга. Мы максимально загружаем Sherpa RPA итерационной работой, высвобождая тем самым время и ресурсы команды для выполнения более творческих заданий
Сергей Меркулов
Директор по цифровой трансформации Segezha Group
herpa RPA – полностью отечественная разработка. Для нас это дополнительная гарантия ее надежности и безопасности. При этом она обладает отличной производительностью
Элина Феликова
Руководитель проектного офиса по цифровой трансформации Segezha Group
Faberlic стремится к постоянному совершенствованию бизнес-процессов и развитию и внедрение Sherpa RPA является частью этой стратегии. Мы продолжаем внедрять новые технологии и инновации на уровне ведущих мировых компаний. В данный момент мы тестируем робота, который применяет для анализа данных генеративный искусственный интеллект ChatGPT. Мы также планируем использование RPA в наших зарубежных филиалах для предоставления данных госорганам в автоматическом режиме.
Валерий Капленко
Генеральный директор компании “Эксперт” (IT-структура холдинга Faberlic)
Внедрение Sherpa RPA быстро показало положительные результаты. Мы довольны улучшением эффективности и планируем продолжить процессы роботизации рутинных процессов на предприятии
Сергей Родин
Заместитель директора по ИТ и ИТР АО «ТЯЖМАШ»
Мы автоматизируем бизнес-процессы несколько лет и за это время опробовали несколько систем. Sherpa RPA выгодно отличается от аналогов. Она удобная и быстрая. Когда у наших сотрудников возникают вопросы, связанные с ее работой, служба поддержки оперативно помогает их решить. Примечательно, что это полностью отечественная разработка. В контексте стратегии импортозамещения и кибербезопасности это особенно важно
Алексей Ермолин
Директор по информационным технологиям Global Ports
Роботизация банка — процесс постоянный. Банк планирует и другие этапы с увеличением масштаба внедряемых бизнес-процессов, использующих RPA. В числе дальнейших задач: сорсинг в интернете, проверка наличия информации об изменении состояний клиентов с рассылкой заинтересованным лицам, автоматическая загрузка данных, анализ деятельности по заданным критериям, предварительный расчет лимитов, развитие идеи помощника-робота, выполняющего заданные операции конкретного пользователя, а также автоматический поиск отклонений в процессах банка.
Дмитрий Горохов
Технолог ПАО КБ Центр-инвест
Внедрение роботизации — это естественный шаг в развитии современной телекоммуникационной компании. Мы постоянно ищем способы повышения эффективности наших процессов, и программные роботы доказали свою высокую результативность. Особенно важно, что роботизация позволяет нам не только экономить средства, но и повышать качество обслуживания клиентов, автоматизируя рутинные задачи и высвобождая время сотрудников для решения более сложных вопросов. Переход на отечественную платформу Sherpa RPA позволил нам не только сохранить, но и улучшить наши возможности в области автоматизации
Руководитель роботизации T2
Год назад в компании был создан Центр компетенции RPA, за это время удалось разработать с нуля более 150 программных роботов, которые по нашим оценкам выполнили работу более 200 сотрудников.Удалось повысить качество и эффективность работы сотрудников — роботы обеспечили непрерывность бизнес-процессов, что позволило произвести перераспределение задач без найма дополнительных сотрудников
Руслан Талипов
Руководитель отдела по автоматизации процессов Департамента информационных систем БорисХоф
Процесс роботизации не был для нас “путем устланным розами”, но мы довольны результатами и рады сотрудничеству с ведущей российской платформой интеллектуальной роботизации Sherpa RPA. Мы несомненно продолжим свой путь цифровой трансформации совместно с этой компанией
Мария
ИТ менеджер компании «Мебельная Фабрика»

Вопросы и ответы

Как работает Чат-бот для клиники?

Чат-бот предоставляет информацию о клинике, отвечает на вопросы, помогает записаться на прием и отправляет напоминания о визитах. Он интегрирован с веб-сайтом и мобильными приложениями клиники для удобного доступа. В случае незнания ответа, бот направляет к специалисту, предлагает альтернативные варианты при отсутствии свободных слотов и направляет к экстренным контактам в случае срочной помощи.

Кому пойдёт Чат-бот для клиники?

Чат-бот будет идеальным решением для клиник и медицинских учреждений, стремящихся улучшить коммуникацию с пациентами и повысить качество обслуживания. Этот бот сможет автоматически отвечать на вопросы, предоставлять информацию о расписании врачей, записывать на прием, напоминать о визитах и делиться сведениями о клинике и её услугах. Интегрированный с веб-сайтом и мобильными приложениями клиники, он обеспечит пациентам удобный доступ и простое использование в любое время. Дружелюбный и интуитивно понятный, чат-бот будет предоставлять точные и полезные ответы, упрощая взаимодействие с пациентами.

Можно ли настроить бота под себя?

Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.

Как быстро происходит внедрение?

Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.

Где можно увидеть работу чат-бота?

Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.

Запишитесь на онлайн-демонстрацию, и наша команда подробно покажет, как это возможно
Sherpa AI Server — мощное решение для крупных компаний, готовых выйти на новый уровень эффективности.
Оставьте заявку
Наш менеджер подробно покажет и расскажет,
как решить именно вашу задачу
Отправляя форму, я даю согласие
на обработку персональных данных

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Наш менеджер подробно покажет и расскажет, как решить именно вашу задачу.
Укажите свои данные и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
*

8 (800) 700-76-83
info@sherpaai.ru
0%
Разговор начнется через 180 секунд

Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.

Вход на сайт

Ссылка для входа была отправлена на ваш Email