8 (800) 700-76-83
8 (800) 700-76-83 info@sherpaai.ru
Чат-бот для ERP: автоматизация управления бизнес-процессами | Sherpa Robotics Чат-бот для ERP улучшает внутренние процессы на 50%. Освободите время сотрудников для стратегических задач. Попробуйте решение сегодня!

Чат-бот для ERP

Помогает управлять бизнес-процессами, отслеживает запасы и заказы, автоматизирует учёт финансов и кадров, предоставляет аналитику и уведомляет о важных событиях в системе.
Эффективная автоматизация общения с клиентами
чат-бот позволяет быстро и точно отвечать на часто задаваемые вопросы, предоставлять информацию о товарах и услугах компании, а также принимать заказы и записывать на услуги. Это позволяет сократить затраты на операторов call-центра и увеличить скорость обслуживания клиентов.
Увеличение клиентской лояльности
благодаря быстрому и простому доступу к информации, чат-бот помогает клиентам получать необходимую помощь в любое удобное для них время. Это повышает удовлетворенность клиентов и способствует формированию положительного впечатления о компании.
Сбор и анализ данных
чат-бот позволяет собирать информацию о клиентах, их предпочтениях и потребностях. Эти данные могут быть использованы для улучшения продуктов и услуг компании, а также для разработки более персонализированных маркетинговых стратегий.

Ключевые показатели эффективности Чат-бота для ERP

53%
времени компании сокращают на управление бизнес-процессами благодаря автоматизированному контролю и аналитике чат-бота для ERP.
79%
точности достигается в учёте финансов и кадров за счёт автоматизированной обработки данных и своевременных уведомлений.
68%
заказов и запасов отслеживаются без ошибок, что улучшает логистику и предотвращает перебои в поставках.

Интеграция Чат-бота для ERP с вашими приложениями

ИИ-Ассистент работает с любыми из представленных ниже приложений и иными программами через API

ERP-системы:
  • SAP S/4HANA
  • 1С:ERP
  • Oracle NetSuite
  • Microsoft Dynamics 365
  • Odoo
Системы управления запасами и заказами:
  • SAP SCM
  • Infor WMS
  • Manhattan Associates
  • Zoho Inventory
  • Fishbowl Inventory
Финансовый и кадровый учёт:
  • 1С:Бухгалтерия
  • Workday
  • QuickBooks
  • Xero
  • SAP SuccessFactors
Инструменты для аналитики и отчетности:
  • Power BI
  • Tableau
  • Google Data Studio
  • Qlik Sense
  • Looker
Уведомления и интеграции с сотрудниками:
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Twilio

Чат-бот для ERP: автоматизация управления бизнес-процессами

Бот для ERP — это интеллектуальное решение, которое упрощает управление ресурсами компании, обеспечивая удобный доступ к данным и автоматизируя рутинные процессы. Интеграция ИИ в ERP позволяет анализировать данные в реальном времени, повышать точность прогнозов и ускорять принятие решений.

Используя автоматизацию ERP, чат-бот помогает управлять финансами, персоналом, закупками и логистикой. Он может быть интегрирован с ERP системой, обрабатывать запросы сотрудников и предоставлять отчеты, минимизируя ручные операции.

С помощью Sherpa AI, можно создать чат-бота, который работает с WhatsApp, Telegram и веб-платформами, упрощая взаимодействие с ERP-системами. ИИ ассистент помогает сотрудникам получать информацию о процессах компании, управлять задачами и автоматизировать отчетность.

Чат-бот с ИИ делает автоматизацию бизнеса с помощью ИИ еще более доступной, сокращая затраты и повышая эффективность процессов. Внедрение нейросетей для бизнеса в ERP-систему позволяет компаниям работать быстрее, точнее и продуктивнее.

Внедрить ИИ чат бот в другие сферы:

Результаты наших клиентов

Дмитрий Орлов
финансовый директор
Чат-бот помог нам автоматизировать учёт финансовых операций и отслеживать выполнение заказов, что значительно повысило эффективность работы.
на 40%
сократилась нагрузка на отдел продаж
на 15%
выросла конверсия из обращения в запись
Елена Петрова
менеджер по операционным процессам
Теперь мы всегда в курсе статуса закупок и поставок, а также получаем уведомления о критически важных событиях, что позволяет оперативно реагировать на изменения.
на 40%
сократилась нагрузка на отдел продаж
на 15%
выросла конверсия из обращения в запись

Наши клиенты

Наши клиенты — ведущие банки, компании телеком, ритейл, производство, госструктуры и объекты критической инфраструктуры.

Отзывы

Наша компания уже долгое время практикует современный подход к организации перевозок, уделяя особое внимание использованию ИТ-продуктов и технологий. Применение роботов Sherpa RPA в деятельности «Ресурс Групп» – дальнейший шаг для оптимизации наших бизнес-процессов. Отдельно хотелось бы отметить простоту и скорость внедрения платформы
Игорь Быковский
Заместитель генерального директора по ИТ «Ресурс Групп»
Расскажу, как работает робот, на примере работы отдела кадров. Раньше специалист по кадровому делопроизводству должен был отсканировать, сохранить каждый документ, затем загрузить в систему, открыть, оценить его содержание и переименовать его правильно, проверить на ошибки, а затем прикрепить к нужному отделу. То есть выполнить около 10 механических операций. Теперь этот процесс полностью автоматизирован и не требует вмешательства человека. Сотрудники только сканируют акты и складывают их в папку, а робот совершает остальные действия. На них у него уходит одна минута, он не отвлекается, не устает. Сотрудник высвобождает время и может потратить свой ресурс на более квалифицированные задачи.
Ирина Карапетян
Менеджер проектов автоматизации в Контуре
Основное преимущество RPA мы видим в том, что для оптимизации работы не нужно внедрять новую систему, перестраивать производственные процессы и переучивать сотрудников. Роботы действуют в рамках уже известных процедур и помогают минимизировать трудозатраты на стандартные функции, а также ускорить выполнение рутинных операций. В целом, за год с начала проекта, компания от использования роботов уже выигрывает до 18 ПШЕ в месяц без необходимости серьезных инвестиций в изменение ИТ-ландшафта компании. В планах до конца года поднять этот показатель минимум до 50 ПШЕ, подобная оптимизация позволит сэкономить до 10 млн в месяц
Дмитрий Голомидов
Руководитель отдела роботизации группы «Самолет»
Мы считаем, что наши сотрудники – наш самый ценный актив. Именно поэтому мы внедряем Sherpa RPA в качестве помощника и союзника. Эта платформа возьмет на себя рутинные и трудоемкие задачи, освободив время для творчества, инноваций и стратегического мышления. Команда поддержки Sherpa RPA обеспечивает своевременную помощь и руководство по использованию платформы, гарантируя успешную и бесперебойную работу.
Алексей Ганьшин
Руководитель RPA ПАО «ВымпелКом»
Роботизация, на первый взгляд, представляется не особенно сложным процессом. Казалось бы, выделил вместе с управленцами ту рутину, которую хотелось бы убрать, купил лицензию, сформировал команду, и как-нибудь вся эта конструкция заработает… Но в том-то и дело, что “как-нибудь”. К наиболее очевидным рискам при таком подходе можно отнести недоиспользованность приобретаемого ресурса в силу недостаточной компетентности членов проектной команды, непонимания всех возможностей и потенциала использования имеющегося у системы функционала. Я бы рекомендовал обращаться к опытным интегратором: они сделают и настроят все так, чтобы RPA максимально отвечала потребностям именно вашей компании и, как и другие члены команды, “играла” на вашей стороне и решала свою основную задачу – выигрывала для вас самый важный, невозобновляемый ресурс – время
Виктор Масленников
Руководитель Центра экспертизы по роботизации аутсорсинговой компании “Северсталь – Центр Единого Сервиса”
Наша команда совместно с “Шерпа Роботикс” в сжатые сроки развернула и настроила платформу, обучила сотрудников и провела опытную эксплуатацию. Всего через пять месяцев с начала сотрудничества платформа Sherpa RPA была внедрена и переведена в продуктивный режим. Теперь в ОЦО каждый сотрудник может установить и настроить робота для выполнения рутинных операций. У нас большие планы на последующее применение инструментов RPA, мы также рассчитываем привлечь к роботизации как можно больше направлений и сотрудников
Дарий Халитов
Вице-президент по развитию информационных систем «Ростелекома»
UIPath — мировой лидер в области роботизации, поэтому задача перехода на отечественную платформу стала для нас вызовом с точки зрения требований к функциональности и производительности новой системы. Сейчас мы видим, что с переходом на отечественное решение появились возможности не только заменить, но и расширить практику использования RPA на большее количество процессов и сотрудников
Дмитрий Пересветов
Заказчик проекта, главный бухгалтер «Ростелекома»
Внедрение Sherpa RPA стало одним из важных элементов нашей стратегии цифровой трансформации. Мы не просто оптимизируем процессы, мы создаем новые возможности для наших сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более стратегических и творческих задачах. Это повышает эффективность бизнеса и способствует развитию инновационной культуры в компании
Николай Маркин
Директор по устойчивому развитию и корпоративным коммуникациям МАЙ
Sherpa RPA стала незаменимым инструментом для автоматизации наших рутинных задач и оптимизации бизнес-процессов. Результаты превзошли наши ожидания, и мы уже отмечаем повышение эффективности и производительности в ежедневном администрировании. Мы благодарим «Шерпа Роботикс»‎ за высокопрофессиональную поддержку и инновационный подход, который позволил нам достичь таких впечатляющих результатов
Захар Каграманян
Главный бухгалтер ООО «Комбинат Инновационных Технологий — МонАрх»
Мы занимаемся роботизацией довольно давно, был опыт работы с зарубежной платформой. Встречали много сопротивления от сотрудников, которые считали, что и так все хорошо работало. Сегодня после большого пройденного пути проб и ошибок нам стало понятно, каким образом должна проходить цифровая трансформация в такой компании, как наша. Роботизация хороша тем, что может решать задачи почти мгновенно. Однако у роботов есть недостатки, такие как необходимость обслуживания и зависимость от интерфейсов. Они требуют постоянной поддержки. Хотелось бы отметить высокий профессионализм Sherpa RPA и быструю скорость внедрения их решений
Рушан Абдулкадеров
Руководитель отдела информационных технологий «КамаСтройИнвест»
Роботизация для нас – один из ключевых инструментов цифровой трансформации холдинга. Мы максимально загружаем Sherpa RPA итерационной работой, высвобождая тем самым время и ресурсы команды для выполнения более творческих заданий
Сергей Меркулов
Директор по цифровой трансформации Segezha Group
herpa RPA – полностью отечественная разработка. Для нас это дополнительная гарантия ее надежности и безопасности. При этом она обладает отличной производительностью
Элина Феликова
Руководитель проектного офиса по цифровой трансформации Segezha Group
Faberlic стремится к постоянному совершенствованию бизнес-процессов и развитию и внедрение Sherpa RPA является частью этой стратегии. Мы продолжаем внедрять новые технологии и инновации на уровне ведущих мировых компаний. В данный момент мы тестируем робота, который применяет для анализа данных генеративный искусственный интеллект ChatGPT. Мы также планируем использование RPA в наших зарубежных филиалах для предоставления данных госорганам в автоматическом режиме.
Валерий Капленко
Генеральный директор компании “Эксперт” (IT-структура холдинга Faberlic)
Внедрение Sherpa RPA быстро показало положительные результаты. Мы довольны улучшением эффективности и планируем продолжить процессы роботизации рутинных процессов на предприятии
Сергей Родин
Заместитель директора по ИТ и ИТР АО «ТЯЖМАШ»
Мы автоматизируем бизнес-процессы несколько лет и за это время опробовали несколько систем. Sherpa RPA выгодно отличается от аналогов. Она удобная и быстрая. Когда у наших сотрудников возникают вопросы, связанные с ее работой, служба поддержки оперативно помогает их решить. Примечательно, что это полностью отечественная разработка. В контексте стратегии импортозамещения и кибербезопасности это особенно важно
Алексей Ермолин
Директор по информационным технологиям Global Ports
Роботизация банка — процесс постоянный. Банк планирует и другие этапы с увеличением масштаба внедряемых бизнес-процессов, использующих RPA. В числе дальнейших задач: сорсинг в интернете, проверка наличия информации об изменении состояний клиентов с рассылкой заинтересованным лицам, автоматическая загрузка данных, анализ деятельности по заданным критериям, предварительный расчет лимитов, развитие идеи помощника-робота, выполняющего заданные операции конкретного пользователя, а также автоматический поиск отклонений в процессах банка.
Дмитрий Горохов
Технолог ПАО КБ Центр-инвест
Внедрение роботизации — это естественный шаг в развитии современной телекоммуникационной компании. Мы постоянно ищем способы повышения эффективности наших процессов, и программные роботы доказали свою высокую результативность. Особенно важно, что роботизация позволяет нам не только экономить средства, но и повышать качество обслуживания клиентов, автоматизируя рутинные задачи и высвобождая время сотрудников для решения более сложных вопросов. Переход на отечественную платформу Sherpa RPA позволил нам не только сохранить, но и улучшить наши возможности в области автоматизации
Руководитель роботизации T2
Год назад в компании был создан Центр компетенции RPA, за это время удалось разработать с нуля более 150 программных роботов, которые по нашим оценкам выполнили работу более 200 сотрудников.Удалось повысить качество и эффективность работы сотрудников — роботы обеспечили непрерывность бизнес-процессов, что позволило произвести перераспределение задач без найма дополнительных сотрудников
Руслан Талипов
Руководитель отдела по автоматизации процессов Департамента информационных систем БорисХоф
Процесс роботизации не был для нас “путем устланным розами”, но мы довольны результатами и рады сотрудничеству с ведущей российской платформой интеллектуальной роботизации Sherpa RPA. Мы несомненно продолжим свой путь цифровой трансформации совместно с этой компанией
Мария
ИТ менеджер компании «Мебельная Фабрика»

Вопросы и ответы

Как работает Чат-бот для ERP?

Чат-бот объединяет данные о финансах, кадрах, запасах и заказах, обеспечивая быстрый доступ к ключевой информации. Он автоматически фиксирует изменения в учёте, снижая ручной труд и минимизируя вероятность ошибок. Бот формирует отчёты и уведомляет о важных событиях, помогая оперативно реагировать на изменения. При необходимости он предоставляет аналитику в удобном формате для принятия управленческих решений.

Кому пойдёт Чат-бот для ERP?

Чат-бот идеально подходит для компаний, использующих ERP-системы, включая производство, ритейл и дистрибуцию, стремящихся повысить контроль и эффективность управления бизнес-процессами. Для компании он автоматизирует учет финансов, кадров, запасов и заказов, снижая операционные риски и упрощая принятие решений. Для руководителей и менеджеров он предоставляет актуальную аналитику, оперативные уведомления о ключевых событиях и быстрый доступ к данным, помогая эффективно управлять бизнесом в режиме реального времени.

Можно ли настроить бота под себя?

Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.

Как быстро происходит внедрение?

Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.

Где можно увидеть работу чат-бота?

Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.

Запишитесь на онлайн-демонстрацию, и наша команда подробно покажет, как это возможно
Sherpa AI Server — мощное решение для крупных компаний, готовых выйти на новый уровень эффективности.
Оставьте заявку
Наш менеджер подробно покажет и расскажет,
как решить именно вашу задачу
Отправляя форму, я даю согласие
на обработку персональных данных

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Наш менеджер подробно покажет и расскажет, как решить именно вашу задачу.
Укажите свои данные и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
*

8 (800) 700-76-83
info@sherpaai.ru
0%
Разговор начнется через 180 секунд

Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.

Вход на сайт

Ссылка для входа была отправлена на ваш Email