Чат-бот отвечает на частые вопросы клиентов по товарам, ценам и наличию, избавляя продавцов от необходимости вручную обрабатывать каждое обращение.
Бот автоматически информирует клиентов о текущих акциях и скидках, обеспечивая их актуальность и повышая шансы на быструю покупку.
Чат-бот упрощает оформление заказа, предлагая клиенту выбор и добавление товаров в корзину, что сокращает время на покупку и снижает вероятность ошибок.
Чат-бот помогает покупателям быстро находить информацию о товарах, скидках и акциях, ускоряя процесс принятия решения о покупке. Он автоматически отвечает на вопросы по ассортименту и доступности товаров, экономя время как покупателя, так и продавца. Когда клиент готов сделать заказ, бот помогает ему добавить товары в корзину и оформить покупку без необходимости ждать ответа менеджера. Всё обновляется в реальном времени, чтобы информация всегда оставалась актуальной.
Чат-бот идеально подходит для продавцов на маркетплейсах, стремящихся автоматизировать общение с клиентами и ускорить процессы продаж. Он помогает отслеживать актуальные скидки и акции, предоставляет информацию о товарных позициях, а также ускоряет оформление заказов и отвечает на вопросы покупателей. Чат-бот улучшает взаимодействие с клиентами, снижает количество ручных операций и повышает эффективность продаж на маркетплейсе.
Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.
Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.
Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.
Чат-бот для маркетплейсов — это мощный инструмент для автоматизации бизнес процессов, который помогает продавцам повысить эффективность, улучшить клиентский опыт и снизить нагрузку. Бот автоматически обновляет информацию о скидках и акциях, предоставляя мгновенные ответы на вопросы покупателей о товарах и ценах.
Он ускоряет процесс оформления заказов, что способствует снижению количества брошенных корзин, а также обрабатывает запросы на наличие товара, освободив продавцов от рутинных задач. Чат-бот для маркетплейсов предоставляет точную информацию о товарных позициях и уведомления о новых товарах, обеспечивая актуальность данных на складе.
С помощью персонализированных предложений и рекомендаций товаров на основе истории покупок, чат-бот повышает шанс повторных продаж, улучшая конверсии и клиентский опыт. Он также помогает в обработке возвратов и обменов товаров, экономя время продавца. Интеграция с системами маркетплейсов обеспечивает актуализацию данных о товарах и ценах.
Чат-бот помогает обрабатывать часто задаваемые вопросы, а также предоставляет информацию о завершении покупки и статусе доставки, что повышает удовлетворенность покупателей. Он также формирует отчеты по эффективности продаж, позволяя продавцам анализировать результаты и оптимизировать работу.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.
Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.