Интеллектуальные чат-боты и чат-клиенты для любых задач

Чат-бот для университета

Отвечать на вопросы студентов и предоставлять информацию о расписании, экзаменах и академических событиях.

Ключевые показатели эффективности Чат-бота для университета

90%
Улучшение эффективности обслуживания студентов. Чат-бот обеспечивает быстрые и точные ответы на вопросы студентов, сокращая время ожидания и повышая удовлетворенность.
95%
24/7 доступность. Чат-бот работает круглосуточно, что позволяет студентам получать информацию в любое удобное для них время, особенно важно для международных студентов и тех, у кого загруженный график.
85%
Сокращение нагрузки на персонал. Чат-бот помогает персоналу ответить на стандартные вопросы и задачи, разгружая их от рутины, что позволяет сфокусироваться на важных заданиях.

Зачем нужен Чат-бот для университета

Улучшение эффективности обслуживания студентов

чат-бот предоставляет быстрые и точные ответы на вопросы студентов, освобождая персонал университета от рутиных задач и позволяя им фокусироваться на более сложных проблемах. Это сокращает время ожидания и повышает уровень удовлетворенности студентов.

24/7 доступность

чат-бот работает круглосуточно, что позволяет студентам получать необходимую информацию в любое время дня и ночи. Это особенно полезно для международных студентов и тех, кто имеет загруженный график или не имеет возможности обратиться к персоналу университета в рабочие часы.

Сокращение нагрузки на персонал

чат-бот может отвечать на повторяющиеся и стандартные вопросы, такие как расписание занятий, информация о профессорах и даты сессий. Это позволяет сотрудникам университета разгрузиться от таких задач и сосредоточиться на более важных и продуктивных заданиях.

Интеграция Чат-бота для университета
с вашими приложениями

ИИ-Ассистент работает с любыми из представленных
ниже приложений и иными программами через API
Системы управления учебными материалами
  • Moodle
  • Blackboard
  • Canvas
  • Google Classroom
  • Edmodo и многими другими.
Электронные библиотеки и базы данных
  • Электронный научно-образовательный фонд (eLibrary)
  • Российская Государственная библиотека (RSL)
  • Российская Национальная Библиотека (RNB)
  • Единое окно доступа к электронным ресурсам (EZB)
  • JSTOR и многими другими.
Сервисы автоматизации учебного процесса
  • Учетная система студентов (SMS)
  • Информационная система вузов (ISVU)
  • Электронное портфолио студента (EPS)
  • Система электронного расписания (EmS)
  • Система дистанционного образования (LMS) и многими другими.
Системы онлайн коммуникации
  • Microsoft Teams
  • Zoom
  • Skype for Business
  • Cisco Webex
  • Google Meet и многими другими.
Платежные системы и банковские сервисы
  • Сбербанк
  • Тинькофф Банк
  • Альфа-Банк
  • Яндекс.Касса
  • PayPal и многими другими.

Отвечаем на вопросы

Как работает Чат-бот для университета?

Чат-бот приветствует студентов и предоставляет информацию о расписании, датах сессий, актуальных новостях и событиях университета. Он отвечает на часто задаваемые вопросы, используя заранее подготовленные данные, и может перенаправить запросы к оператору в случае сложных или специфических вопросов. Если бот сталкивается с проблемами доступа к информации или не понимает запрос, он предложит дополнительные уточнения или свяжется с оператором для решения проблемы.

Кому пойдёт Чат-бот для университета?

Чат-бот идеально подходит для университетов, стремящихся улучшить коммуникацию со студентами и повысить доступность информации. Он помогает оперативно отвечать на часто задаваемые вопросы, предоставляет актуальное расписание, информацию о сессиях и университетских событиях. Интеграция на сайте и в мобильном приложении обеспечивает круглосуточный доступ, а возможность перенаправления сложных вопросов к операторам улучшает поддержку.

Можно ли настроить бота под себя?

Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.

Как быстро происходит внедрение?

Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.

Где можно увидеть работу чат-бота?

Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.

Результаты наших клиентов

Чат-бот значительно облегчил жизнь нашим студентам, предоставляя им необходимую информацию в любое удобное время. Это инновационное решение помогло улучшить коммуникацию вуза со студенческим сообществом.
Анна Иванова
ректор университета
Использование чат-бота на нашем сайте стало ключевым моментом в оптимизации работы с клиентами. Он значительно сократил время ответов на вопросы и улучшил эффективность всей системы обслуживания.
Петр Смирнов
директор отдела разработки
Делегируйте рутину своему ИИ-Ассистенту уже сегодня
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
и пригласим на бесплатную консультацию в Zoom,
после этого сразу начнем разработку
Нажимая кнопку «Заказать чат-бот», вы подтверждаете, что согласны с условиями Политики Конфиденциальности
Оставьте заявку
Наш менеджер подробно покажет и расскажет,
как решить именно вашу задачу
Отправляя форму, я даю согласие
на обработку персональных данных

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Политика конфиденциальности
0%
Разговор начнется через 180 секунд

Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Политика конфиденциальности

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.