Чат-бот позволит оперативно и эффективно отвечать на вопросы клиентов, предлагая быстрые решения и разрешая проблемы в режиме реального времени. Это сократит время ожидания ответа и повысит удовлетворенность клиентов.
Чат-бот сможет выполнять рутинные задачи, такие как заполнение форм, подача заявок, оформление заказов и т.д., что позволит сотрудникам сконцентрироваться на более важных и креативных задачах.
Чат-бот позволит автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, что снизит нагрузку на колл-центр и позволит сократить количество операторов. Это приведет к сокращению расходов на обслуживание клиентов.
Чат-бот автоматически отвечает на сообщения, предоставляя информацию о товарах, акциях и статусе заказов. Он собирает и анализирует данные клиентов для персонализированных предложений, а также проводит опросы для улучшения услуг компании. В сложных ситуациях бот предлагает обратиться к оператору или другим каналам поддержки. Если возникают технические сбои или недопонимания, бот уведомляет пользователя и сохраняет профессиональный тон.
Чат-бот подходит компаниям, занимающимся продвижением и маркетингом в Вконтакте, которым нужно автоматизировать общение с клиентами в этой соцсети. Он идеально подойдет для бизнеса, который хочет ускорить обработку запросов, предложить акции и скидки, собирать и анализировать данные о клиентах, а также проводить опросы и сбор обратной связи. Бот обеспечит интеграцию с Вконтакте и упростит настройку и управление коммуникацией.
Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.
Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.
Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.
Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.
