Интеллектуальные чат-боты и чат-клиенты для любых задач

Чат-бот для интернет-магазина

Разработка чат-ботов для онлайн-магазинов от Sherpa AI: автоматизируйте продажи, обеспечивайте мгновенную поддержку клиентов и повышайте конверсии. Индивидуальные решения для вашего e-commerce!

Ключевые показатели эффективности Чат-бота для онлайн-магазина

80%
Увеличение эффективности обслуживания клиентов. Данный чат-бот позволит автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, что позволит сократить время ожидания ответа и улучшить общую клиентскую удовлетворенность.
85%
Улучшение процесса продаж. Чат-бот сможет предоставить клиентам информацию о товарах, проводить консультацию и помогать в выборе, что значительно повысит вероятность совершения покупки и увеличит объем продаж.
70%
Снижение затрат на обслуживание клиентов. Использование данного чат-бота позволит сократить необходимость в наличии большого количества операторов колл-центра, что приведет к снижению затрат на оплату и обучение персонала.

Зачем нужен Чат-бот для интернет-магазина

Увеличение эффективности обслуживания клиентов

Данный чат-бот позволит автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, что позволит сократить время ожидания ответа и улучшить общую клиентскую удовлетворенность.

Улучшение процесса продаж

Чат-бот сможет предоставить клиентам информацию о товарах, проводить консультацию и помогать в выборе, что значительно повысит вероятность совершения покупки и увеличит объем продаж.

Снижение затрат на обслуживание клиентов

Использование данного чат-бота позволит сократить необходимость в наличии большого количества операторов колл-центра, что приведет к снижению затрат на оплату и обучение персонала.

Интеграция Чат-бота для онлайн-магазина
с вашими приложениями

ИИ-Ассистент работает с любыми из представленных
ниже приложений и иными программами через API
Платежные системы
  • Яндекс.Касса
  • Сбербанк эквайринг
  • PayPal
  • Robokassa
  • Центральный банк ФРС и многими другими
Системы управления запасами
  • 1С.Управление торговлей
  • Bitrix24
  • Мой склад
  • RetailCRM
  • AmoCRM и многими другими
Сервисы доставки
  • Boxberry
  • СДЭК
  • Почта России
  • DPD
  • PickPoint и многими другими
Системы учета и аналитики
  • 1С.Бухгалтерия
  • Мой Контур
  • Яндекс.Метрика
  • Google Analytics
  • Power BI и многими другими
Социальные сети и мессенджеры
  • ВКонтакте
  • Viber
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Instagram и многими другими

Отвечаем на вопросы

Как работает Чат-бот для интернет-магазина?

Чат-бот приветствует клиента и предоставляет информацию о товарах, включая наличие, характеристики, цены и акции. Он помогает в выборе товаров, обрабатывает заказы, подтверждает их и запрашивает контактные данные для оформления. Чат-бот поддерживает несколько языков и передает сложные запросы операторам поддержки при необходимости. В случае проблем с заказом или пониманием вопросов, он предлагает помощь или уточняет информацию.

Кому пойдёт Чат-бот для интернет-магазина?

Чат-бот подходит для онлайн-магазинов, стремящихся автоматизировать обработку запросов от клиентов и улучшить взаимодействие. Он способен автоматически отвечать на вопросы, предоставлять информацию о товарах, помогать с выбором и обрабатывать заказы, а также интегрирован с платформой магазина для доступа к актуальной информации. Чат-бот поддерживает многократные языки, интуитивен для клиентов и может передавать сложные запросы операторам поддержки. Он также обучаемый, что позволяет ему адаптироваться и улучшать свои навыки со временем.

Можно ли настроить бота под себя?

Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.

Как быстро происходит внедрение?

Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.

Где можно увидеть работу чат-бота?

Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.

Результаты наших клиентов

Чат-бот значительно упростил работу нашего отдела клиентской поддержки. Он оперативно отвечает на повседневные вопросы покупателей, что сэкономило нам много времени и сил. Благодаря этому инновационному инструменту мы смогли увеличить уровень удовлетворенности клиентов и снизить нагрузку на операторов".
Ольга Сидорова
директор по маркетингу
Чат-бот просто незаменим для нашего интернет-магазина. Он не только автоматически обрабатывает заказы, но и помогает нашим клиентам с выбором товаров. Благодаря этому инновационному решению мы смогли повысить конверсию и улучшить взаимодействие с покупателями".
Алексей Иванов
генеральный директор

Чат-бот для интернет-магазина | Разработка чат-ботов для E-commerce

Разработка чат-ботов для онлайн-магазинов от Sherpa AI: автоматизируйте продажи, обеспечивайте мгновенную поддержку клиентов и повышайте конверсии. Индивидуальные решения для вашего e-commerce!

Делегируйте рутину своему ИИ-Ассистенту уже сегодня
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
и пригласим на бесплатную консультацию в Zoom,
после этого сразу начнем разработку
Нажимая кнопку «Заказать чат-бот», вы подтверждаете, что согласны с условиями Политики Конфиденциальности
Оставьте заявку
Наш менеджер подробно покажет и расскажет,
как решить именно вашу задачу
Отправляя форму, я даю согласие
на обработку персональных данных

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Политика конфиденциальности
0%
Разговор начнется через 180 секунд

Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Политика конфиденциальности

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.