чат-бот позволяет автоматизировать ряд рутинных задач, таких как ответы на часто задаваемые вопросы, обработка заказов и предоставление информации о наличии товаров. Это сокращает время ожидания и позволяет клиентам получить быстрые и точные ответы на свои вопросы, что улучшает уровень обслуживания и удовлетворенность клиентами.
чат-бот заменяет часть работы сотрудников, освобождая их от рутинных и однообразных задач. Они могут сосредоточиться на более важных и сложных задачах, таких как консультация по продуктам, разрешение проблем клиентов и улучшение процесса продаж. Это повышает эффективность работы сотрудников и позволяет им более эффективно использовать свои навыки и опыт.
использование чат-бота в магазине в Telegram демонстрирует передовые технологические решения и инновационный подход компании. Это может привлечь больше клиентов, которые ценят новые технологии и удобство взаимодействия с компанией. В результате, компания может укрепить свою позицию на рынке, привлечь новых клиентов и снизить риск потери существующих.
Чат-бот приветствует клиента и помогает с оформлением заказа и оплатой, предоставляя информацию о магазине и его продуктах. Он отправляет уведомления о статусе заказа в реальном времени и предлагает поддержку от оператора при необходимости. Если бот сталкивается с непонятными запросами, нарушениями или техническими проблемами, он уведомляет оператора для дальнейшего решения и минимизации проблем для клиентов.
Чат-бот будет отличным помощником для владельцев магазинов, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами через Telegram. Этот инструмент позволяет автоматизировать коммуникацию, облегчая обработку запросов и общение с клиентами. Он умеет автоматически приветствовать, отвечать на часто задаваемые вопросы, обрабатывать заказы и платежи, а также отправлять обновления о статусе заказа. Легкий в использовании и обеспечивающий быструю обратную связь, чат-бот сделает общение с клиентами более эффективным и удобным.
Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.
Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.
Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.
Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.
