Интеллектуальные чат-боты и чат-клиенты для любых задач

Чат-бот для банка

Консультирует по продуктам и услугам, помогает оформить заявки на кредиты и карты, отслеживает транзакции, напоминает о платежах и отвечает на вопросы клиентов.

Ключевые показатели эффективности Чат-бота для банка

49%
времени экономят клиенты на оформлении заявок на кредиты и карты благодаря автоматизированному процессу с чат-ботом для банка.
83%
пользователей отмечают повышение удобства обслуживания за счёт моментальных ответов чат-бота на вопросы о продуктах и услугах.
72%
своевременных платежей совершаются без задержек благодаря напоминаниям чат-бота, что снижает риск просрочек и штрафов.

Зачем нужен Чат-бот для банка

Персонализированные консультации

Чат-бот помогает клиентам подобрать банковские продукты, разъясняя условия и выгоды в удобном формате.

Упрощённая подача заявок

Автоматизирует процесс оформления кредитов и карт, снижая время ожидания и повышая удобство для клиентов.

Финансовый контроль

Отслеживает транзакции, напоминает о платежах и уведомляет о важных изменениях, помогая клиентам эффективно управлять финансами.

Интеграция Чат-бота для банка
с вашими приложениями

ИИ-Ассистент работает с любыми из представленных
ниже приложений и иными программами через API
Банковские CRM и платформы обслуживания клиентов:
  • Salesforce Financial Services Cloud
  • Creatio CRM
  • Oracle Siebel CRM
  • SAP CRM for Banking
  • Finastra
Системы обработки платежей и транзакций:
  • Visa Direct
  • Mastercard Send
  • SWIFT
  • СБП (Система быстрых платежей)
  • Qiwi
Сервисы для подачи заявок и проверки данных:
  • Scorista
  • Equifax
  • Национальное бюро кредитных историй (НБКИ)
  • FICO
  • Контур.Фокус
Коммуникационные платформы и мессенджеры:
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Viber
  • Facebook Messenger
  • Microsoft Teams
Уведомления и напоминания о платежах:
  • Twilio
  • SMS.RU
  • SendPulse
  • Firebase Cloud Messaging
  • Pushover

Отвечаем на вопросы

Как работает Чат-бот для банка?

Чат-бот консультирует клиентов по банковским продуктам, подбирая оптимальные решения с учётом их потребностей. Он упрощает процесс подачи заявок на кредиты и карты, собирая необходимые данные и отправляя их на рассмотрение. Бот отслеживает транзакции, напоминает о платежах и информирует о важных изменениях в счёте. При необходимости он соединяет клиента с банковским специалистом для детальной консультации.

Кому пойдёт Чат-бот для банка?

Чат-бот идеально подходит для банков, микрофинансовых организаций и финансовых сервисов, стремящихся улучшить клиентский сервис и автоматизировать рутинные запросы. Для компании он упрощает консультирование по продуктам, обработку заявок и информирование клиентов, снижая нагрузку на операторов и ускоряя обслуживание. Для клиентов и менеджеров он обеспечивает удобный доступ к информации о счетах, транзакциях и платежах, помогая управлять финансами и вовремя получать важные уведомления.

Можно ли настроить бота под себя?

Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.

Как быстро происходит внедрение?

Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.

Где можно увидеть работу чат-бота?

Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.

Результаты наших клиентов

С чат-ботом мы значительно ускорили процесс подбора кредитов и карт для клиентов, а также теперь всегда знаем статус их заявок.
Алексей Павлов
менеджер по банковским продуктам
Чат-бот помогает оперативно отслеживать платежи и транзакции, уведомляя о задолженностях и подозрительных операциях, что значительно повышает безопасность клиентов.
Ирина Кузнецова
руководитель клиентского обслуживания

Чат-бот для банка: автоматизация клиентского сервиса с ИИ

Чат-бот банка — это инновационное решение для автоматизации финансовых процессов, поддержки клиентов и управления транзакциями. С его помощью можно оперативно обрабатывать запросы, консультировать клиентов и минимизировать нагрузку на сотрудников.

Искусственный интеллект в банках позволяет анализировать запросы пользователей, предоставлять персонализированные предложения и автоматизировать операции. ИИ в банковской сфере используется для проведения платежей, обработки заявок и повышения уровня безопасности.

С помощью Sherpa AI, можно создать чат-бота, который интегрируется с банковскими системами, поддерживает WhatsApp, Telegram и веб-платформы. Бот помогает клиентам получать информацию о счетах, оформлять заявки на кредиты и консультироваться по продуктам.

Чат-бот с ИИ ускоряет обслуживание, снижает затраты и повышает удовлетворенность клиентов. Внедрение нейросетей для бизнеса делает банковские процессы более надежными, безопасными и удобными.

Делегируйте рутину своему ИИ-Ассистенту уже сегодня
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
и пригласим на бесплатную консультацию в Zoom,
после этого сразу начнем разработку
Нажимая кнопку «Заказать чат-бот», вы подтверждаете, что согласны с условиями Политики Конфиденциальности
Оставьте заявку
Наш менеджер подробно покажет и расскажет,
как решить именно вашу задачу
Отправляя форму, я даю согласие
на обработку персональных данных

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Политика конфиденциальности
0%
Разговор начнется через 180 секунд

Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.

Ваш бот готов! Введите свой email, чтобы начать общаться!
Политика конфиденциальности

Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.