Чат-бот позволяет клиентам с легкостью и быстротой получить ответы на свои вопросы о доступности услуг, предоставляемых салоном, расписании, ценах и других важных деталях. Это снижает необходимость в том, чтобы клиенты ждали ответа по телефону или через электронную почту, и значительно повышает удовлетворенность клиентов.
Чат-бот выполняет функцию обработки первичных запросов клиентов, что освобождает персонал салона от рутиных и повторяющихся задач. Работники могут сконцентрироваться на более важных задачах, таких как оказание услуг и личное общение с клиентами, что в конечном итоге повышает эффективность работы и улучшает качество обслуживания.
Чат-бот может быть интегрирован в различные платформы и социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Вконтакте. Это позволяет компании привлекать новых клиентов через популярные каналы коммуникации, а также удерживать уже существующих клиентов, предлагая им индивидуальные предложения или специальные скидки через чат-бота. Все это способствует увеличению потока клиентов и росту выручки компании.
Чат-бот приветствует пользователей и предлагает помощь в салоне красоты, выясняя их потребности и предоставляя информацию о доступных услугах, ценах и акциях. Он позволяет записываться на услуги, отправляет напоминания о предстоящих записях и предлагает персонализированные рекомендации. В случае возникновения сложных запросов или проблем, бот перенаправляет клиента к живому оператору или предлагает альтернативные решения. Основная цель — улучшить качество обслуживания, сократить время ожидания и увеличить количество повторных посещений.
Чат-бот подходит для салонов красоты, стремящихся улучшить управление клиентскими записями и обслуживанием. Он поможет автоматизировать общение с клиентами, предоставляя информацию о услугах, свободных слотах, ценах и акциях. Чат-бот интегрируется с системой управления салона и доступен на сайте или в мессенджерах, что упрощает запись и получение информации. Это улучшает качество обслуживания, сокращает время ожидания и способствует увеличению повторных посещений.
Да, каждый бот создаётся Sherpa Robotics под ключ с учётом специфики бизнес-процессов клиента. Мы обеспечиваем полную настройку и интеграцию в существующие системы компании. Это позволяет адаптировать функционал бота под нужды вашего бизнеса.
Внедрение ИИ-Ассистента занимает в среднем 21 день, включая настройку и интеграцию с системами компании. Мы тщательно прорабатываем каждый этап, чтобы обеспечить плавный запуск. Сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнес-процессов клиента.
Вы можете увидеть работу ИИ-Ассистента на бесплатной онлайн-демонстрации. Наши менеджеры подробно покажут функционал бота и объяснят, как получить бесплатный прототип для вашей компании. Записаться на демонстрацию можно через наш сайт.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.
Супер! Теперь проверьте почту - вы получите ссылку на ваш аккаунт, где бот уже заждался начала разговора с вами.
Спасибо за ваш запрос! Мы свяжемся с вами в рабочее время по указанному вами телефону.
